Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 10 Eylül 2026
AuraHome (“biz”), odanın fotoğrafından iç mekân tasarımı üreten bir uygulamadır. Bu metin; hangi kişisel verileri işlediğimizi, neden işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve haklarını nasıl kullanabileceğini açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamındaki yükümlülüklerimizi yansıtır.
1. Veri Sorumlusu
AuraHome uygulamasının ve aurahomeai.shop web sitesinin veri sorumlusu Miroğlu Bilişim Limited Şirketi’dir. İletişim: support@aurahomeai.shop
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Hesap verileri: e-posta adresi, şifre özeti (şifreyle açılan hesaplarda), ad, kullanıcı adı, profil tercihleri. Hesap e-posta ve şifreyle ya da Apple / Google ile giriş kullanılarak açılabilir; sağlayıcıdan yalnızca ad ve e-posta adresi alınır (Apple’ın “E-postamı Gizle” aktarma adresi de geçerli bir adrestir), başka hiçbir profil verisi istenmez. Telefon numarası hiçbir akışta toplanmaz.
- Oda fotoğrafları ve tasarımlar (varsayılan olarak özel): yüklediğin oda fotoğrafları ve bunlardan üretilen tasarımlar varsayılan olarak hesabına özeldir; yalnızca tasarımını üretmek, saklamak ve sana göstermek için işlenir, reklam ya da model eğitimi için kullanılmaz. Hiçbiri kendiliğinden yayımlanmaz — bir tasarım ancak sen paylaşmayı seçersen toplulukta görünür. Yüklediğin oda fotoğrafının kendisi hiçbir zaman yayımlanmaz; paylaşılan görsel, o fotoğraftan üretilen tasarımdır.
- Topluluk gönderilerin (yayımladığın içerik): paylaşmayı seçtiğin ürün gönderilerinde ürün fotoğrafı, başlık, notun, etiketler, satın alma bağlantısı, fiyat ve para birimi ile bunlardan türeyen mağaza adı; paylaşmayı seçtiğin oda tasarımı gönderilerinde tasarımın görseli, başlık, notun ve etiketler. Bu içerik bir yayındır; kimlerin görebileceğini aşağıdaki uyarıda bulabilirsin.
- Topluluk etkileşimlerin: beğeniler, kaydetme ve koleksiyonlar, takip ilişkileri, gönderdiğin şikâyetler, engellediğin kullanıcılar ve sana gelen bildirimler.
- Moderasyon ve şikâyet kayıtları: her gönderim için verilen denetim kararı (kabul veya red ve makine-okunur sebebi), denetlenen görsel, başlık ve bağlantı; hakkında ya da senin gönderdiğin şikâyetler ve sonuçları; bir gönderinin gizlenme kaydı.
- Ürün tıklama ölçümü: bir ürünün mağaza bağlantısına dokunulduğu bilgisi — hangi ürünün ilgi gördüğünü anlamak için sayılır.
- Kullanım verileri: üretim geçmişi, oda hakkı kullanımı; hizmet kalitesi ve hata ayıklama için cihaz tipi, işletim sistemi, uygulama sürümü ve hata kayıtları. Bildirim izni verirsen cihaz bildirim kimliğin.
- Zevk profili: Aura testi cevapların (önerileri kişiselleştirmek için).
- Satın alma verileri: abonelik satın alımları Apple App Store ve Google Play üzerinden yapılır. Bize yalnızca anonim işlem kimliği, ürün kimliği ve doğrulama imzası iletilir; kart bilgin bize hiç ulaşmaz.
Topluluk paylaşımların bir yayındır. Paylaşmayı seçtiğin bir gönderi — ürün gönderisinde ürün fotoğrafın, başlığın, notun, etiketlerin, satın alma bağlantın ve fiyatın; tasarım gönderisinde ürettiğin tasarımın görseli — kullanıcı adın ve profil görselinle birlikte görünür ve kopyalanabilir. Profilin herkese açıksa gönderi uygulamadaki herkese görünür olur ve keşfete düşebilir; profilin gizliyse yalnızca takipçilerin görür ve gönderi keşfete hiç girmez. Gizli bir profili herkese açık yaparsan o gönderiler de herkese açık hâle gelir. Paylaştığın tasarım kendi odanın fotoğrafından türer, yani karede kendi evin görünür: bu, bilerek yaptığın bir yayındır; paylaşmadan önce içeriğinde seni ya da evini tanımlayan bir ayrıntı (tanınabilir kişiler, adres, kapı numarası, belge) bulunmadığından emin ol. Yüklediğin oda fotoğrafının kendisi hiçbir zaman yayımlanmaz. Gönderini istediğin an kaldırabilirsin — kaldırılan gönderi listelerden düşer, ancak başkalarının daha önce aldığı kopyalar üzerinde denetimimiz yoktur. Neyin paylaşılabileceği Topluluk Kuralları sayfasında yazılıdır.
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebep
Verilerini KVKK m.5 ve GDPR m.6 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplerle işleriz:
- Sözleşmenin ifası: hesabının oluşturulması ve yönetimi, tasarım üretimi, ürün eşleştirme, oda hakkı ve abonelik doğrulaması.
- Meşru menfaat: kötüye kullanımın önlenmesi, topluluğun güvenliği (paylaşımların yayın öncesi denetimi, şikâyetlerin incelenmesi, engelleme kayıtlarının tutulması, ihlal eden hesapların tespiti), hataların giderilmesi, hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve hangi ürünlerin ilgi gördüğünün ölçülmesi.
- Yasal yükümlülük: mali kayıtların mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanması, yetkili mercilerin hukuka uygun taleplerinin karşılanması.
Pazarlama bildirimi göndermeyiz; verilerini reklam amacıyla işlemeyiz.
4. Aktarım
Hizmeti sunmak için verilerin şu alıcı gruplarına, yalnızca gerektiği ölçüde aktarılır:
- Yapay zekâ altyapı sağlayıcısı: oda fotoğrafın tasarım üretimi için, ürün gönderinin görseli ve bağlantısı ise yayın öncesi denetim için yalnızca işlem süresince iletilir; sağlayıcı veriyi kalıcı olarak saklamaz ve kendi amaçları için kullanmaz.
- Bulut depolama sağlayıcısı: fotoğrafların ve tasarımların hesabınla ilişkili olarak erişim kontrollü şekilde saklanması.
- Apple App Store ve Google Play: abonelik ve ödeme doğrulaması.
- E-posta ve hata raporlama sağlayıcıları: doğrulama kodlarının ve işlemsel e-postaların iletilmesi, kilitlenme/hata raporları (kişisel alanlar maskelenir).
Bunların dışında, toplulukta kendin paylaştığın gönderi profilin herkese açıksa uygulamadaki tüm kullanıcılara, profilin gizliyse takipçilerine açıktır; bu bir aktarım değil, senin başlattığın bir yayındır. Yüklediğin oda fotoğrafının kendisi bu yayına hiçbir koşulda dâhil edilmez; paylaşmayı seçtiğin tasarım ise yayının parçasıdır.
Bu sağlayıcılar veriyi yalnızca bizim adımıza ve yazılı sözleşmeler çerçevesinde işler. Verilerin hiçbir veri komisyoncusuna ya da reklam ağına satılmaz. Bazı sağlayıcıların sunucuları yurt dışında olabilir; bu aktarımlar KVKK m.9 ve GDPR Bölüm V’e uygun güvencelerle (standart sözleşme hükümleri ve eşdeğer tedbirler) yapılır.
5. Saklama ve Silme
Hesabını uygulama içinden (Ayarlar → Hesabımı sil) her an silebilirsin. Silme talebinde kişisel alanların (e-posta, ad, kullanıcı adı, biyografi, şifre özeti) kalıcı olarak kaldırılır ve tüm oturumların kapatılır. Ayrıntılar için hesap silme sayfası.
Saklama süreleri:
- Hesap verileri: hesap açık kaldığı sürece; silme talebinde derhal anonimleştirilir.
- Oda fotoğrafları ve tasarımlar: sen silene kadar; hesap silindiğinde en geç 30 gün içinde depodan kaldırılır.
- Topluluk gönderileri: sen kaldırana kadar. Hesabını sildiğinde gönderilerin uygulamanın hiçbir yerinde (akış, arama, profil, koleksiyon kapakları) görünmez; görselleri diğer medyanla birlikte 30 gün içinde depodan kaldırılır.
- Beğeni, kaydetme, koleksiyon ve takip kayıtları: hesabınla birlikte kaldırılır.
- Moderasyon kararları, şikâyet ve engelleme kayıtları: kötüye kullanımın önlenmesi ve mağaza denetimleri için hesap silindikten sonra da saklanır — silinen hesabın kimliğiyle ilişkilendirilemeyecek biçimde. Bu kayıtlar olmadan engellenen ya da kapatılan bir hesabın silip yeniden kaydolarak aynı ihlali sürdürmesini engelleyemeyiz; bu, meşru menfaate dayanan zorunlu bir güvenlik tedbiridir. Şikâyet kayıtları, şikâyet edenin kimliğinden ayrılmış olarak tutulur.
- Finansal kayıtlar (abonelik, satın alma, oda hakkı hareketleri): kişisel tanımlayıcıları maskelenmiş olarak mevzuatta öngörülen süre boyunca.
- Hata kayıtları: 90 gün sonra otomatik silinir.
6. Hakların
KVKK m.11 ve GDPR m.15–22 kapsamında şu haklara sahipsin:
- Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
- Eksik ya da yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerinin silinmesini ya da yok edilmesini isteme
- İşlemeye itiraz etme ya da işlemenin kısıtlanmasını isteme
- Verilerini taşınabilir bir biçimde alma
- Aktarıldığı üçüncü kişilere düzeltme/silme işlemlerinin bildirilmesini isteme
Başvurularını support@aurahomeai.shop adresine iletebilirsin; en geç 30 gün içinde yanıtlarız. Sonuçtan memnun kalmazsan Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na (ya da bulunduğun ülkenin denetim makamına) şikâyette bulunabilirsin.
7. Güvenlik
Veriler aktarımda şifrelenir (TLS), depoda erişim kontrollü olarak korunur; şifreler geri döndürülemez şekilde özetlenir (argon2). Oturum anahtarları cihazında işletim sisteminin güvenli deposunda tutulur.
8. Çocuklar
AuraHome 13 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir. Bir çocuğa ait veri işlediğimizi düşünüyorsan support@aurahomeai.shop adresine yaz; derhal sileriz.
9. Çerezler
Web sitemiz pazarlama ya da analitik çerezi kullanmaz; yalnızca sayfaların çalışması için gereken teknik veriler işlenir.
10. Değişiklikler
Bu metni zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama içinden duyururuz; güncel tarih bu sayfanın üstünde yer alır.
11. İletişim
E-posta: support@aurahomeai.shop
Şirket: Miroğlu Bilişim Limited Şirketi